Oh ragazzi…
dopo anni dietro al bancone, tra chi entra deciso e chi invece gira intorno mezz’ora… vi posso dire una cosa con certezza:
i clienti non sono tutti uguali.
Anzi… si dividono proprio in categorie!
E no, non è per etichettare…
è per aiutarvi a capire meglio cosa state cercando davvero.
1. Il Curioso 👀
Quello che entra e dice:
“Sto solo guardando…”
Spoiler: non sta solo guardando.
È all’inizio, magari ha sentito parlare della canapa, magari da amici, magari online…
ma non ha ancora capito bene cosa fa per lui.
👉 A te dico: fai domande. Anche quelle che ti sembrano banali.
Sono le più importanti.
2. L’Esperto (o quello che pensa di esserlo) 😎
Arriva e spara subito nomi, percentuali, effetti…
sa già tutto. O quasi.
A volte ha davvero esperienza, altre volte ha solo fatto un bel giro su Google 😄
👉 A te dico: resta aperto.
Ogni prodotto è diverso, ogni esperienza anche.
3. Il Pragmatico ⚖️
Zero giri di parole:
“Mi serve per rilassarmi la sera. Punto.”
Lui non vuole storie, vuole risultato.
👉 A te dico: perfetto.
Ma ricordati che anche il modo in cui usi un prodotto cambia tutto.
4. L’Indeciso 🤯
Questo è il mio preferito.
Guarda tutto. Annusa tutto. Chiede tutto.
Poi dice:
“Ci penso su un attimo…”
E poi sparisce...
👉 A te dico: tranquillo.
Fa parte del processo. Ma fidati un po’ di più delle sensazioni.
5. Il Fidato 🤝
Entra, mi guarda e fa:
“Doc, fai tu.”
Fine.
Questo è quello che ha capito tutto:
non cerca il prodotto perfetto…
cerca la scelta giusta per lui, in quel momento.
👉 A te dico: top.
Ma continua comunque ad ascoltarti.
La verità del Doc 🧠
Non esiste il cliente perfetto.
Non esiste nemmeno il prodotto perfetto.
Esiste solo una cosa:
👉 la combinazione giusta tra te, il momento e quello che scegli.
E il mio lavoro è proprio questo:
aiutarti a capirla.
Quindi… tu chi sei? 🌿
Il curioso?
L’esperto?
Il pragmatico?
L'indeciso?
O quello che si fida?
Quando vieni dal Doc…
non serve sapere tutto.
Serve solo una cosa:
👉 essere sincero con quello che cerchi.
Al resto… ci pensiamo insieme 😉